Онлайн-расписание
Подробнее >
Дорогие друзья и любители футбола!
Подробнее >
Cлова благодарности
Подробнее >
Cлова благодарности
Подробнее >
ЭКО северянам по ОМС
Подробнее >
Жизнь без аллергии возможна
Подробнее >
Консультация по пластической хирургии
Подробнее >
Лечение остеопороза

Как сохранить кости крепкими, а жизнь активной до преклонных лет!

Подробнее >
Новая услуга!

Приглашаем на консультацию детского гинеколога (ювенолога)!

Подробнее >
Новая услуга!

Приглашаем на консультацию детского травматолога-ортопеда!

Подробнее >

Положение о защите персональных данных пациентов

УТВЕРЖДАЮ

Директор ООО УЗ ЛДЦ «Наджа – Мед»

____________________Н. В. Пархомович

 

 

ПОЛОЖЕНИЕ

О ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПАЦИЕНТОВ

 

 

1. Общая часть

Целью настоящего Положения является определение порядка обработки персональных данных (ПД) пациента, обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его ПД, в том числе, защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную семейную тайну, а также установление ответственности должностных лиц, имеющих доступ к ПД пациентов, за невыполнение норм, регулирующих обработку и защиту ПД.

                2. Основные понятия, используемые в настоящем Положении

Для целей настоящего Положения применяются следующие термины и определения:

Оператор - юридическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных, а также определяющее цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

Пациенты (субъекты персональных данных) - физические лица, обратившиеся Оператору с целью получения медицинской помощи.

Работники (субъекты персональных данных) - физические лица, состоящие в трудовых и иных гражданско-правовых отношениях с Оператором.

Документы, содержащие персональные данные пациента - документы, необходимые для осуществления действий в медико-профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико-социальных услуг, а также для оформления договорных отношений.

Персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

Врачебная тайна - соблюдение конфиденциальности информации о факте обращения за медицинской помощью, состоянии здоровья гражданина, диагнозе его заболевания и иных сведений, полученных при его обследовании и лечении.

Обработка персональных данных пациента или работника - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных пациента или работника.

Распространение персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

Предоставление персональных данных - действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

Обезличивание персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным без использования дополнительной информации определить принадлежность персональных данных конкретному субъекту персональных данных.

Блокирование персональных данных - временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

Уничтожение персональных данных - действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

Автоматизированная обработка персональных данных - обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

Информационная система персональных данных - совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

Конфиденциальность персональных данных - операторы и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законодательством.

Несанкционированный доступ (несанкционированные действия) - доступ к информации или действия с информацией, нарушающие правила разграничения доступа, в том числе с использованием штатных средств, предоставляемых информационными системами персональных данных.

Общедоступные персональные данные - персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных или на которые в соответствии с Федеральным законодательством не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

 Нормативная база

 

Основанием для разработки данного локального нормативного акта являются:

-   Конституция РФ от 12 декабря 1993 г. (ст. 2, 17-24, 41);

-   глава 14 (ст. 85-90) Трудового кодекса РФ;

-   часть 1 и 2, часть 4 Гражданского кодекса РФ;

-   Указ Президента РФ от 06 марта 1997 г. № 188 (ред. от 23 сентября 2005 г.) «Об утверждении перечня сведений конфиденциального характера»;

-   Федеральный закон №323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» (ред. от 25.06.2012) от 21.11.2011г.

-   Федеральный закон от 30 марта 1999 г. № 52-ФЗ «О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения» (ред. от 30 декабря 2008 г.);

-   Федеральный закон от 02 мая 2006 г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

-   Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации»;

-   Федеральный закон от 27 июля 2006 г. № 152-ФЗ «О персональных данных»;

-   Федеральный закон от 17 сентября 1998 г. № 157-ФЗ (ред. от 24 июля 2010 г.) «Об иммунопрофилактике инфекционных болезней»;

-   Федеральный закон Российской Федерации от 21 ноября 2011 г. № 323-ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации»;

-   Постановление Правительства Российской Федерации от 21 марта 2012 г. № 211 «Об утверждении перечня мер, направленных на обеспечение выполнения обязанностей, предусмотренных Федеральным законом «О персональных данных» и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, операторами, являющимися государственными или муниципальными органами»;

-   Постановление Правительства Российской Федерации от 15 сентября 2008 г. № 687 «Об утверждении Положения об особенностях обработки персональных данных, осуществляемой без использования средств автоматизации»;

-   Постановление Правительства Российской Федерации от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

 3. Общие принципы и условия обработки персональных данных пациентов и работников

3.1      Обработка персональных данных пациентов осуществляется на основе принципов:

1)    Обработка персональных данных должна осуществляться на законной и справедливой основе.

2)    Обработка персональных данных должна ограничиваться достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

3)    Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

4)    Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5)    Содержание и объем обрабатываемых персональных данных должны соответствовать заявленным целям обработки. Обрабатываемые персональные данные не должны быть избыточными по отношению к заявленным целям их обработки.

6)    При обработке персональных данных должны быть обеспечены точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор должен принимать необходимые меры либо обеспечивать их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

3.2      В целях обеспечения прав и свобод человека и гражданина, Оператор и его представители при обработке персональных данных пациента или работника обязаны соблюдать следующие общие требования:

1)    Обработка персональных данных пациента может осуществляться исключительно в медико - профилактических целях, в целях установления медицинского диагноза, оказания медицинских и медико - социальных услуг, оформления договорных отношений с пациентом при условии, что обработка персональных данных осуществляется лицом, профессионально занимающимся медицинской деятельностью и обязанным сохранять врачебную тайну в соответствии с законодательством Российской Федерации.

2)    Все персональные данные пациента следует получать у него самого или у его полномочного представителя. Все персональные данные работника работодатель должен получать у него самого. Если персональные данные пациента , возможно, получить только у третьей стороны, то пациент  должен быть уведомлен об этом заранее и от него должно быть получено письменное согласие.

3)    При определении объема и содержания, обрабатываемых персональных данных пациента, Оператор должен руководствоваться Конституцией Российской Федерации, Трудовым кодексом, Федеральным законом № 323 - ФЗ «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации», законодательством РФ в сфере защиты персональных данных и обработки информации.

4)    Запрещается принятие на основании исключительно автоматизированной обработки персональных данных решений, порождающих юридические последствия в отношении пациента или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, за исключением случаев, предусмотренных Федеральным законом № 152 - ФЗ.

5)    Решение, порождающее юридические последствия в отношении пациента, или иным образом затрагивающее его права и законные интересы, может быть принято на основании исключительно автоматизированной обработки его персональных данных только при наличии согласия в письменной форме пациента ,или в случаях, предусмотренных Федеральным законодательством, устанавливающим также меры по обеспечению соблюдения прав и законных интересов субъекта персональных данных..

6)    Оператор обязан рассмотреть возражение в течение тридцати дней со дня его получения и уведомить пациента о результатах рассмотрения такого возражения.

3.3      Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия пациента, если иное не предусмотрено Федеральным законом № 152 - ФЗ, на основании заключаемого с этим лицом договора. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, обязано соблюдать принципы и правила обработки персональных данных, предусмотренные Федеральным законом № 152 - ФЗ. В поручении Оператора должны быть определены перечень действий (операций) с персональными данными, которые будут совершаться лицом, осуществляющим обработку персональных данных, и цели обработки, должна быть установлена обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность персональных данных и обеспечивать безопасность персональных данных при их обработке, а также должны быть указаны требования к защите обрабатываемых персональных данных в соответствии со статьей 19 Федерального закона № 152 - ФЗ.

3.4      Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, не обязано получать согласие пациента на обработку его персональных данных.

3.5      В случае, если Оператор поручает обработку персональных данных другому лицу, ответственность перед пациентом за действия указанного лица несет Оператор. Лицо, осуществляющее обработку персональных данных по поручению Оператора, несет ответственность перед Оператором.

 4. Получение персональных данных пациента

4.1      Получение персональных данных преимущественно осуществляется путем представления их самим пациентом, на основании его письменного согласия, за исключением случаев прямо предусмотренных действующим законодательством РФ.

В случаях, предусмотренных Федеральным законодательством, обработка персональных данных осуществляется только с согласия пациента в письменной форме. Равнозначным содержащему собственноручную подпись пациента согласию в письменной форме на бумажном носителе признается согласие в форме электронного документа, подписанного в соответствии с Федеральным законом № 152 - ФЗ электронной подписью. Согласие пациента в письменной форме на обработку его персональных данных должно включать в себя, в частности:

1)    фамилию, имя, отчество, адрес субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе;

2)    фамилию, имя, отчество, адрес представителя субъекта персональных данных, номер основного документа, удостоверяющего его личность, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, реквизиты доверенности или иного документа, подтверждающего полномочия этого представителя (при получении согласия от представителя субъекта персональных данных);

3)    Данные Оператора, получающего согласие субъекта персональных данных;

4)    цель обработки персональных данных;

5)    перечень персональных данных, на обработку которых дается согласие субъекта персональных данных;

6)    перечень действий с персональными данными, на совершение которых дается согласие, общее описание используемых Оператором способов обработки персональных данных;

7)    срок, в течение которого действует согласие субъекта персональных данных, а также способ его отзыва, если иное не установлено Федеральным законодательством;

8)    подпись субъекта персональных данных.

В случае недееспособности пациента или недостижения пациентом возраста 15 лет согласие на обработку его персональных данных дает в письменной форме его законный представитель.

5. Хранение и использование персональных данных пациентов

5.1      Информация о персональных данных пациента хранится и обрабатывается с соблюдением требований действующего Российского законодательства о защите персональных данных.

5.2      Обработка персональных данных пациентов в организации Оператора осуществляется смешанным путем:

-   неавтоматизированным способом обработки персональных данных;

-   автоматизированным способом обработки персональных данных (с помощью ПЭВМ и специальных программных продуктов).

5.3      Персональные данные пациентов хранятся на бумажных носителях и в электронном виде. Обработке подлежат общедоступные ПД и специальная категория ПД.

5.4      Хранение текущей документации и оконченной производством документации, содержащей персональные данные пациентов, осуществляется во внутренних подразделениях Оператора, а также в помещениях Оператора, предназначенных для хранения отработанной документации, в соответствии с действующим Приказом директора.

5.5      Оператор обеспечивает ограничение доступа к персональным данным пациентов лицам, не уполномоченным Федеральным законодательством, либо Оператором для получения соответствующих сведений.

5.6      Доступ к персональным данным пациентов  без специального разрешения имеют только должностные лица Оператора, допущенные к работе с персональными данными пациентов Приказом директора. Данным категориям работников в их должностные обязанности включается пункт об обязанности соблюдения требований по защите персональных данных.

5.7      Хранение персональных данных должно осуществляться в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен Федеральным законом № 152 - ФЗ, договором, стороной которого, является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные подлежат уничтожению либо обезличиванию по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено Федеральным законодательством.

 6. Защита персональных данных пациентов

В целях защиты ПД пациентов создана система обеспечения информационной безопасности, включающая целый комплекс организационных и технических мероприятий, направленных на предотвращение потери искажения и несанкционированного доступа к данным и ресурсам информационной системы.

6.1      Оператор при обработке персональных данных пациентов обязан  принимать необходимые правовые, организационные и технические меры или обеспечивать их принятие для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных.

6.2      Защита персональных данных пациентов в Учреждении возлагается на:

  • главного врача;
  • заместителя главного врача по лечебной работе;
  • заместителя главного врача по клинико – экспертной работе;
  • инженера - электроника (администратора баз данных);
  • сотрудников бухгалтерии;
  • медицинского статистика;
  • курьеров;
  • администраторов, младшего медицинского администратора;
  • медицинских регистраторов, младшего медицинского регистратора;
  • секретаря;
  • юриста;
  • руководителей структурных подразделений;
  • медицинский персонал;
  • санитарок, гардеробщика.

6.3      Обеспечение безопасности персональных данных пациентов достигается, в частности:

1)    определением угроз безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных;

2)    применением организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных, необходимых для выполнения требований к защите персональных данных, исполнение которых обеспечивает установленные Правительством Российской Федерации уровни защищенности персональных данных;

3)    применением прошедших в установленном порядке процедуру оценки соответствия средств защиты информации;

4)    оценкой эффективности принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных до ввода в эксплуатацию информационной системы персональных данных;

5)    учетом машинных носителей персональных данных;

6)    обнаружением фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятием мер;

7)    восстановлением персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

8)    установлением правил доступа к персональным данным, обрабатываемым в информационной системе персональных данных, а также обеспечением регистрации и учета всех действий, совершаемых с персональными данными в информационной системе персональных данных;

9)    контролем принимаемых мер по обеспечению безопасности персональных данных и уровня защищенности информационных систем персональных данных. Для этого Приказом директора назначается ответственное лицо, которое:

  • доводит до сведения работников требования Законодательства и иных нормативных документов, регламентирующих процессы обработки ПД;
  • осуществляет внутренний контроль соблюдения требований по обработке ПД пациентов;
  • организует прием и обработку обращений субъектов ПД.

6.4      Для обеспечения безопасности персональных данных пациентов  при неавтоматизированной обработке предпринимаются следующие меры:

6.4.1. Определяются места хранения персональных данных, которые оснащаются средствами защиты:

  • В кабинетах, где осуществляется хранение документов, содержащих персональные данные пациентов и работников, имеются  шкафы, стеллажи, тумбы.
  • Дополнительно кабинеты, где осуществляется хранение документов, оборудованы замками и системами охранной и пожарной сигнализаций.
  • Оператор использует услуги вневедомственной охраны.

Персональные данные пациентов, содержащиеся на материальных носителях, уничтожаются по Акту об уничтожении персональных данных.

Уточнение персональных данных, при осуществлении их обработки без использования средств автоматизации, производится путем обновления или изменения данных на материальном носителе, а если это не допускается техническими особенностями материального носителя - путем фиксации на том же материальном носителе сведений о вносимых в них изменений, либо путем изготовления нового материального носителя с уточненными персональными данными.

6.5      Для обеспечения безопасности персональных данных пациента и при автоматизированной обработке предпринимаются следующие меры.

6.5.1    Все действия при автоматизированной обработке персональных данных пациентов осуществляются только должностными лицами, согласно Списка должностей, утвержденного Приказом директора, и только в объеме, необходимом данным лицам для выполнения своей трудовой функции.

6.5.2    Персональные компьютеры, имеющие доступ к базам хранения персональных данных пациентов защищены паролями доступа. Пароли устанавливаются Администратором информационной безопасности и сообщаются индивидуально работнику, допущенному к работе с персональными данными и осуществляющему обработку персональных данных пациентов на данном ПК. Сотрудники, имеющие доступ к персональным данным пациентов, при пользовании доступом в сеть Интернет  принимают максимальные меры по обеспечению безопасности:

  • устанавливают и используют антивирусное ПО (с обновлением баз вирусов);
  • устанавливают и используют брандмауэр;
  • устанавливают обновление для операционной системы.

Администратор баз данных (инженер – электроник), имеющий доступ к персональным данным, обеспечивает максимальные меры безопасности, путем:

  • ограничения сетевого доступа для определенных пользователей;
  • организации контроля технического состояния серверов и уровней защиты и восстановления информации;
  • проведения регулярного резервного копирования информации;
  • проведения аудита действий пользователей и своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к информации.

6.5.3    Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением порядка, предусмотренного Постановлением Правительства от 17 ноября 2007 г. № 781 «Об утверждении Положения об обеспечении безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных».

6.6      Режим конфиденциальности персональных данных снимается в случаях их обезличивания и по истечении срока их хранения. Основной принцип при организации обработки ПД - соблюдение врачебной тайны.

Все медицинские работники Оператора осуществляют свою деятельность в соответствии с Законодательством РФ, руководствуясь принципами медицинской этики, деонтологии и соблюдением врачебной тайны. Согласно ст. 59 п. 5 ФЗ№ 323 - ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г. при оформлении листка нетрудоспособности в целях соблюдения врачебной тайны указывается только причина временной нетрудоспособности.  По  письменному заявлению гражданина в листок нетрудоспособности могут вноситься сведения о диагнозе заболевания.

Предоставление сведений составляющих врачебную тайну, без согласия гражданина или его законного представителя допускается согласно ст. 13 ФЗ № 323 - ФЗ  «Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации» от 21.11.2011 г.:

  • если это необходимо по экстренным показаниям и пациент в результате своего состояния не способен выразить свою волю;
  • при угрозе распространения инфекционных заболеваний, массовых отравлений и поражений;
  • по запросу органов дознания и следствия, суда;
  • в случае оказания медицинской помощи несовершеннолетнему, для информирования одного из его родителей или законного представителя;
  • в целях информирования органов внутренних дел о поступлении пациента, в отношении которого имеются основания полагать, что вред его здоровью причинен в результате противоправных действий;
  • в целях проведения военно-врачебной экспертизы по запросам военных комиссариатов;
  • в целях расследования несчастного случая  на производстве и проф. заболевания;
  • при обмене информации медицинскими организациями в целях оказания медицинской помощи;
  • в целях осуществления контроля качества и безопасности медицинской деятельности.

6.7 Защита информации о персональных данных.

Работники Учреждения, имеющие доступ к персональным данным, обязаны принимать необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий в отношении данной информации. Безопасность персональных данных достигается путем исключения несанкционированного, в том числе случайного, доступа к персональным данным.

 7. Передача персональных данных пациентов третьим лицам

7.1  Передача персональных данных пациентов третьим лицам осуществляется Оператором только с письменного согласия пациента, с подтверждающей визой главного врача, за исключением случаев, если:

1)    передача необходима для защиты жизни и здоровья пациента, либо других лиц, и получение его согласия невозможно;

2)    в целях обследования и лечения пациента, не способного из - за своего состояния выразить свою волю;

3)    по запросу органов дознания, следствия, прокуратуры и суда в связи с проведением расследования или судебным разбирательством, в соответствии с Законом об оперативно - розыскной деятельности;

4)    в случае оказания помощи несовершеннолетнему в возрасте до 15 лет, для информирования его родителей или законных представителей;

5)    при наличии оснований, позволяющих полагать, что права и интересы пациента могут быть нарушены противоправными действиями других лиц;

6)    в иных случаях, прямо предусмотренных Федеральным законодательством.

Лица, которым в установленном Федеральным законом №152 - ФЗ порядке переданы сведения, составляющие персональные данные пациента, несут дисциплинарную, административную или уголовную ответственность за разглашение в соответствии с законодательством Российской Федерации.

7.2      Передача персональных данных пациента третьим лицам осуществляется на основании запроса третьего лица с разрешающей визой главного врача при условии соблюдения требований, предусмотренных п. 7.1 настоящего Положения.

Оператор обеспечивает ведение «Журнала учета выданных персональных данных пациентов и работников по запросам третьих лиц», в котором регистрируются поступившие запросы, фиксируются сведения о лице, направившем запрос, дата передачи персональных данных, а также отмечается, какая именно информация была передана.

В случае если лицо, обратившееся с запросом, не уполномочено Федеральным законодательством на получение персональных данных пациента, либо отсутствует письменное согласие пациента  на передачу его персональных данных, Оператор обязан отказать в предоставлении персональных данных. В данном случае лицу, обратившемуся с запросом, выдается мотивированный отказ в предоставлении персональных данных в письменной форме, копия отказа хранится у Оператора.

8. Права и обязанности пациента в области защиты его персональных данных

8.1 В целях обеспечения защиты персональных данных, хранящихся у Оператора, пациенты имеют право на:

  • полную информацию о составе и содержимом их персональных данных, а также способе обработки этих данных;
  • свободный доступ к своим персональным данным.

Пациент имеет право на получение информации, касающейся обработки его персональных данных, в том числе содержащей:

1) подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

2) правовые основания и цели обработки персональных данных;

3) цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

4) наименование и место нахождения Оператора, сведения которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании Федерального закона № 152 - ФЗ;

5) сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

6) порядок осуществления субъектом персональных данных прав, предусмотренных Федеральным законом;

7) наименование организации, осуществляющей обработку персональных данных по поручению Оператора, если обработка поручена или будет поручена такой организации;

8) иные сведения, предусмотренные Федеральным законом № 152 - ФЗ или Федеральным законодательством.

Сведения предоставляются пациенту или его представителю Оператором при обращении либо при получении запроса пациента или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность пациента или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие пациента в отношениях с Оператором (номер договора,  дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных Оператором, подпись пациента или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Пациент вправе требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

8.2. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных при обращении пациента или его представителя либо по запросу пациента или его представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование неправомерно обрабатываемых персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки. В случае выявления неточных персональных данных при обращении пациента или его представителя либо по их запросу или по запросу уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных Оператор обязан осуществить блокирование персональных данных, относящихся к этому субъекту персональных данных, или обеспечить их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) с момента такого обращения или получения указанного запроса на период проверки, если блокирование персональных данных не нарушает права и законные интересы пациента или третьих лиц.

8.3. В случае подтверждения факта неточности персональных данных Оператор на основании сведений, представленных пациентом или его представителем либо уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, или иных необходимых документов обязано уточнить персональные данные либо обеспечить их уточнение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в течение семи рабочих дней со дня представления таких сведений и снять блокирование персональных данных.

8.4. В случае выявления неправомерной обработки персональных данных, осуществляемой Оператором (или лицом, действующим по поручению Оператора), Оператор в срок, не превышающий трех рабочих дней с даты этого выявления, обязан прекратить неправомерную обработку персональных данных или обеспечить прекращение неправомерной обработки персональных данных лицом, действующим по поручению Оператора. В случае если обеспечить правомерность обработки персональных данных невозможно, Оператор в срок, не превышающий десяти рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки персональных данных, обязан уничтожить такие персональные данные или обеспечить их уничтожение. Об устранении допущенных нарушений или об уничтожении персональных данных Оператор обязан уведомить пациента или его представителя, а в случае, если обращение пациента или его представителя либо запрос уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных были направлены уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных, также указанный орган.

8.5. В случае достижения цели обработки персональных данных  Оператор обязан прекратить обработку персональных данных или обеспечить ее прекращение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты достижения цели обработки персональных данных, если иное не предусмотрено договором, иным соглашением между Оператором и пациентом, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия пациента на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152 - ФЗ или Федеральным законодательством.

8.6. В случае отзыва пациентом согласия на обработку его персональных данных Оператор обязан прекратить их обработку или обеспечить прекращение такой обработки (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и в случае, если сохранение персональных данных более не требуется для целей обработки персональных данных, уничтожить персональные данные или обеспечить их уничтожение (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) в срок, не превышающий тридцати дней с даты поступления указанного отзыва, если иное не предусмотрено договором, иным соглашением между Оператором и пациентом, либо если Оператор не вправе осуществлять обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных Федеральным законом № 152 - ФЗ или Федеральным законодательством.

8.7. В случае отсутствия возможности уничтожения персональных данных в течение указанного срока, Оператор осуществляет блокирование таких персональных данных или обеспечивает их блокирование (если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению Оператора) и обеспечивает уничтожение персональных данных в срок не более чем шесть месяцев, если иной срок не установлен Федеральным законодательством.

8.8. Для своевременной и полной реализации своих прав, пациент обязан предоставить Оператору достоверные персональные данные.

                9. Право на обжалование действий или бездействия Оператора

 9.1. Если пациент, его законный представитель считает, что Оператор осуществляет обработку его персональных данных с нарушением требований Федерального закона № 152 - ФЗ или иным образом нарушает его права и свободы, он вправе обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных (Федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий функции по контролю и надзору в сфере информационных технологий и связи) или в судебном порядке.

9.2.  Пациент   имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Моральный вред, причиненный пациенту вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных Федеральным законом № 152 - ФЗ, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с Федеральным законом № 152 - ФЗ, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

10. Ответственность за нарушение норм, регулирующих обработку и защиту персональных данных пациентов

 10.1 Лица, виновные в нарушении норм, регулирующих получение, обработку и защиту персональных данных пациента , несут дисциплинарную, административную, гражданско - правовую или уголовную ответственность в соответствии с Федеральным законодательством.

10.2 Работники Оператора, допущенные к обработке персональных данных пациентов, за разглашение полученной в ходе своей трудовой деятельности информации, несут дисциплинарную, административную или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11. Заключительные положения

11.1      Настоящее Положение вступает в силу с даты его утверждения.

11.2      Настоящее Положение распространяется на всех пациентов, а также работников Оператора, имеющих доступ и осуществляющих перечень действий с персональными данными пациентов.

11.3    Пациенты Оператора, а также их законные представители, имеют право ознакомиться с настоящим Положением.

11.4      Работники Оператора подлежат ознакомлению с данным документом в порядке, предусмотренном Приказом директора, под личную подпись.

Главная
Пластическая хирургия
Профмедосмотры
Консультативный прием
Лаборатория